Polityka prywatności
Ostatnia aktualizacja: 7 maja 2026
1. Informacje ogólne
Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych Użytkowników serwisu MrGroszek.pl (dalej: „Serwis"). Dokument został przygotowany zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych (dalej: „RODO") oraz ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych.
2. Administrator danych osobowych
Administratorem danych osobowych jest podmiot prowadzący działalność gospodarczą pod marką MrGroszek.pl, NIP: 814-000-02-92.
Kontakt z Administratorem:
- E-mail: biuro@mrgroszek.pl
- Telefon: 504 141 815
3. Zakres zbieranych danych
W ramach Serwisu możemy przetwarzać następujące kategorie danych:
- imię i nazwisko,
- numer telefonu,
- adres e-mail,
- adres dostawy (miejscowość, kod pocztowy, ulica),
- treść wiadomości przesłanej w formularzu kontaktowym,
- dane techniczne: adres IP, identyfikator przeglądarki, system operacyjny, dane z plików cookies.
4. Cele i podstawy prawne przetwarzania
Dane osobowe przetwarzamy w celu:
- obsługi zapytań i przygotowania wyceny — art. 6 ust. 1 lit. b RODO (czynności zmierzające do zawarcia umowy);
- realizacji zamówienia i dostawy opału — art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy);
- wystawiania dokumentów księgowych — art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny wynikający z przepisów podatkowych);
- marketingu własnych produktów i usług — art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes Administratora);
- obsługi reklamacji i dochodzenia roszczeń — art. 6 ust. 1 lit. f RODO;
- analityki i poprawy jakości Serwisu — art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda wyrażona przez baner cookies).
5. Okres przechowywania danych
- dane z formularzy kontaktowych — do 12 miesięcy od ostatniego kontaktu,
- dane związane z realizacją umowy — przez okres jej trwania oraz okres przedawnienia roszczeń (do 6 lat),
- dokumenty księgowe — 5 lat licząc od końca roku obrotowego,
- dane przetwarzane na podstawie zgody — do czasu jej wycofania.
6. Odbiorcy danych
Dane mogą być przekazywane podmiotom współpracującym wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji usług, w szczególności:
- firmom kurierskim i transportowym realizującym dostawy,
- biurom rachunkowym i podmiotom świadczącym obsługę księgową,
- dostawcom usług IT, hostingu i poczty elektronicznej,
- operatorom płatności (jeśli wybrana zostanie taka forma rozliczenia),
- organom państwowym, jeżeli wynika to z obowiązujących przepisów.
Dane nie są przekazywane do państw trzecich poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, chyba że zapewniony zostanie odpowiedni poziom ochrony zgodny z RODO (np. standardowe klauzule umowne).
7. Prawa osób, których dane dotyczą
Każdej osobie przysługuje prawo do:
- dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii,
- sprostowania (poprawiania) danych,
- usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym"),
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych,
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
- cofnięcia zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed cofnięciem),
- wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).
W celu realizacji praw prosimy o kontakt na adres: biuro@mrgroszek.pl.
8. Pliki cookies
Serwis wykorzystuje pliki cookies (ciasteczka) — niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu Użytkownika. Stosujemy:
- cookies niezbędne — wymagane do prawidłowego działania Serwisu,
- cookies analityczne — pomagają zrozumieć, jak Użytkownicy korzystają z Serwisu,
- cookies marketingowe — wykorzystywane do dopasowania treści reklamowych.
Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia plików cookies w swojej przeglądarce internetowej. Ograniczenie lub wyłączenie cookies może wpływać na funkcjonalność Serwisu.
9. Bezpieczeństwo danych
Stosujemy adekwatne środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych, w tym szyfrowanie połączeń (SSL/TLS), kontrolę dostępu, regularne kopie zapasowe oraz procedury reagowania na incydenty.
10. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji
Dane osobowe nie są wykorzystywane do zautomatyzowanego podejmowania decyzji, w tym profilowania wywołującego skutki prawne.
11. Zmiany Polityki prywatności
Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce. Aktualna wersja dokumentu jest zawsze dostępna w Serwisie wraz z datą ostatniej aktualizacji.